Вопрос / Ответ

Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Выберите тип аккаунта «Бренд» и следуйте инструкциям. Вам потребуется предоставить информацию о вашем бренде, включая категории товаров, ценовой диапазон и изображения коллекций.

ETAGE7 предлагает 2 вида подписки для брендов: на 6 и на 12 месяцев. Подробную информацию о каждом уровне подписки и его преимуществах вы можете найти на странице «Тарифы».Помимо подписки бренд может оплатить рекламный баннер для продвижения на месяц.

После входа в личный кабинет бренда перейдите в раздел «Товары». Здесь вы можете загрузить свою коллекцию как поштучно, так и массово с помощью нашего шаблона. Для каждого товара необходимо указать изображения, подробное описание, цену и информацию о наличии либо сроках изготовления. Также вы можете указать в настройках минимальный заказ по каждому артикулу.

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице и выберите тип аккаунта «Байер». Для подтверждения статуса вашей компании потребуется предоставить соответствующие документы, такие как регистрация бизнеса. Это помогает нам поддерживать статус проверенной и надежной платформы.

Да, создание и использование аккаунта байера полностью бесплатно. Байеры могут просматривать коллекции, связываться с брендами и размещать заказы без каких-либо комиссий со стороны платформы.

Просматривайте коллекции, выбирайте товары, которые хотите приобрести, и добавляйте их в корзину. Проверьте заказ и отправьте его через нашу безопасную платформу. Бренд получит ваш заказ и, как правило, подтвердит его в течение 48 часов.

Стоимость доставки определяется брендом в зависимости от вашего местоположения, объёма заказа и выбранного способа доставки. Все расходы на доставку отображаются на этапе оформления заказа до его подтверждения. Байер может указать пожелания по службе доставке.

Срок выполнения зависит от конкретного бренда и указан в карточке товара или подтверждении заказа. В среднем он составляет от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от наличия товара и логистики.

Возможность изменения заказа зависит от стадии обработки. Если заказ ещё не подтверждён брендом, вы можете внести изменения, связавшись с брендом через платформу. После подтверждения изменение заказа возможно только по согласованию с брендом.

ETAGE7 работает с большинством современных браузеров, включая Google Chrome, Safari, Microsoft Edge. Мы рекомендуем использовать последнюю версию вашего браузера для наилучшей производительности.

Если вы столкнулись с техническими проблемами, свяжитесь с нашей службой поддержки через онлайн-чат или по электронной почте. Мы постараемся как можно быстрее помочь вам.

На данный момент ETAGE7 доступна через веб-браузер. Мобильное приложение находится в разработке.